住客点评>>
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好评Great hotel, very comfortable living very ...
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好评每次来深圳都住这,房间比较大,热水很好,枕头比较舒服*交通便利*其他都属于平均水平*...
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好评房间够大,空调也够凉快,最让人开心的是居然准备有人体工学的枕头,对有颈椎病的大家来说...
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好评过来入住时已经凌晨一、两点了,酒店一直帮忙保留着房间非常感谢,前台服务很好,办理入住...
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好评酒店很干净,而且交通也很方便,不远处有好多用餐的地方,比较干净也很便宜,下次还会入住...
高档酒店的“亏本买卖”
2014.08.19
据介绍,近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中,一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元,每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族,甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称,很心痛在做“亏本买卖”,但毕竟市场在转型,高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动,最低人均只要60元,使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法,认为服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但绝不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力,锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时,也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面,让顾客先吃面,满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐,与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境,这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机,并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称,每位客人入住时,酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务,了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感,只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时,大堂经理会上前询问他们的感受,如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重,他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为,高星级酒店正在回归大众消费,五星酒店不再是高大上,而是可进可品。如今另一个变化是,酒店正成为旅游的目的地之一,外地游客不去景区,一家人“宅”在酒店享受度假生活,酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然,高星级酒店无论如何转型,最重要的是坚守服务品质,通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节,让客人恋上一个酒店。
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深圳中南海顺酒店交通指南
酒店位于深圳罗湖区繁华商业中心——罗湖笋岗东路和宝安南路的交汇处,邻近京基100、 地王大厦、 万象城、 深圳书城、 KK Mall购物中心,交通便利,地理位置优越。
- 距深圳会展中心5公里,约8分钟车程
- 距万象城购物中心1公里,约5分钟车程
- 距世界之窗欢乐谷9公里,约10分钟车程
- 距离东门步行街2.5公里,约5分钟车程
- 距离华强北商业步行街4公里,约8分钟车程
- 距离深圳市鹏程医院2公里,约5分钟车程
- 距离地王大厦1公里,约5分钟车程
- 距离KK Mall1购物中心公里,约5分钟车程
- 距离深圳罗湖火车站约3.2公里,约8分钟车程
- 距离深圳宝安国际机场约36.5公里,约30分钟车程
- 距离深圳罗湖口岸约5.1公里,约8分钟车程
- 距离深圳市第十二医院约473米,步行约6分钟